O WhatsApp Pay promete ter a mesma facilidade para fazer uma transferência que existe ao enviar uma foto para seus contatos
1. Como fazer a configuração para a primeira transferência?
Para começar a usar o recurso, o usuário precisará configurar o seu aparelho por meio do próprio WhatsApp.
Para fazer isso, seja no sistema operacional Android ou iOS, a lógica é a seguinte: primeiro, toque no “clipe de papel” ou no item com sinal de soma (+) no espaço onde se digita. Entre as opções, como documentos, fotos e vídeos, sala, localização, também aparecerá a opção “pagamentos”. O usuário deve clicar e inserir o valor que deseja transferir nesta primeira vez que for utilizar o serviço.
Depois que o usuário colocar o valor e der continuidade na seta abaixo, será solicitada uma forma de pagamento para que a transação seja realizada. Nesse momento, uma aba do Facebook Pay vai abrir explicando os termos de uso do serviço. O usuário deve concordar com os termos para usar o serviço. Feito isso, será solicitada a criação de um PIN para o Facebook Pay. É uma espécie de assinatura eletrônica da transação, de biometria ou de leitura facial. O PIN varia de acordo com o aparelho compatível.
Criado o PIN, o usuário vai inserir dados pessoais: nome completo e CPF. Depois, vai adicionar um cartão de débito emitido por um dos bancos parceiros. Ao adicionar o cartão, haverá uma verificação e confirmação do cartão do usuário por meio de um código recebido via SMS, via e-mail ou via app do banco. Feita essa verificação e configuração, o usuário já poderá fazer transferências.
2. Quais cartões eu posso usar no WhatsApp Pay?
Por enquanto, só é possível pagar com cartões de débito. Cartões múltiplos são aceitos para a função débito.
3. Como cadastrar uma forma de pagamento no WhatsApp?
Se tiver um dos cartões e respectivas contas nas instituições financeiras acima, já pode usar o WhatsApp para enviar dinheiro para amigos e familiares (desde que eles também tenham uma dessas contas para receber). Dá para incluir mais de uma forma de pagamento, mas os limites prevalecem os mesmos. Confira como cadastrar uma forma de pagamento no WhatsApp.
Caso envie dinheiro para alguém que não tem conta nos bancos parceiros, o WhatsApp Pagamentos estorna o valor em 24 horas.
4. A criptografia do WhatsApp protege os pagamentos?
É um pouco diferente: nas conversas, há criptografia de ponta a ponta para proteger as conversas, ou seja, só os participantes daquela discussão podem ler as mensagens. Nos pagamentos, por envolver outras empresas para efetivar a transação (os bancos), há proteção, mas um pouco diferente.
O WhatsApp garante que a comunicação entre o celular e os servidores do WhatsApp tem criptografia. Essas informações são salvas em um local separado, com várias camadas de proteção por software e hardware.
Ao fazer uma transação, um PIN configurado no Facebook Pay é exigido para completar a transferência — ou biometria, se o usuário tiver ativado essa opção. Ao salvar um cartão de débito para pagamentos, o proprietário também precisa fazer a verificação por SMS ou pelo aplicativo do banco correspondente.
5. Como evitar cair em golpes usando o WhatsApp Pay?
Assim como as demais plataformas, golpes aparecerão: seja em uma chamada telefônica, uma mensagem de “amigo ou parente” pedindo dinheiro emprestado, um e-mail ou o que mais a criatividade dos golpistas permitir. Portanto, é preciso ficar atento e conferir as informações antes de enviar dinheiro.
Há algumas dicas para proteger a conta do WhatsApp e evitar golpes, como o conhecido SIM Swap. Outros exemplos também podem ajudar abrir o olho sobre os perigos que envolvem o mensageiro.
6. Posso fazer pagamentos no WhatsApp Web/Desktop?
Ainda não. O WhatsApp Pay funciona apenas no smartphone.
Informações retidas dos sites:
https://tecnoblog.net/440111/10-perguntas-e-respostas-sobre-pagamentos-no-whatsapp-pay/
https://www.infomoney.com.br/minhas-financas/whatsapp-pay-comeca-a-funcionar-veja-11-respostas-sobre-como-fazer-pagamentos-pelo-app/
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